導(dǎo)師精選：他不夠懂你？這樣的溝通讓感情更長久！

在感情中，我們常常會聽到女生說：“我沒有辦法和他溝通，總是這樣，一上來就吵架。”男人和女人就好像來自不同的星球，有種火星撞地球的感覺，溝通起來往往不在同一頻道。

就好像我們說我今天和別人吵架了，其實只是希望男生可以哄哄自己，安慰自己罷了。

而男生就已經(jīng)架起了要給我們分析這件事情對與錯的大勢了，緊接著就是告訴我們下次再遇到這樣事時該怎么處理。

有種你雖然給了我一車的車?yán)遄?，但我想要的明明是草莓，你給的都不是我想要的。

明明我想要的溝通是你先抱抱我、哄哄我，而你一上來就說教，這樣溝通確實很難走到同一個頻道，需求都不一樣。

當(dāng)然還有很多不同的因素會導(dǎo)致雙方無法正常溝通。

因而在溝通中指出問題時避免使用“總是”“從不”“應(yīng)該/不應(yīng)該這樣做”等詞匯。

例如，“你總是打斷我的說話”“你從來都是這樣子”“你不應(yīng)該/應(yīng)該這樣做，就不會出現(xiàn)這樣的問題了”等等，這樣的表述都是從好幾件不同的事中抽取出一個小點進行總結(jié)歸納，并且站在高格局的角度出發(fā)。

這不僅會讓對方感覺不是與我們站在同一高度，而且會覺得自己沒有被充分尊重。

同時我們使用第一人稱陳述來明確說明自己的感受。

第一人稱陳述的句子是以“我”開頭，然后再描述清楚自己的情感反應(yīng)，這能使我們自己辨識自己的情感，而不是把所有的關(guān)注放在伴侶的身上，也能讓對方察覺到我們的情感。

就像我們可以把“你真的惹怒到我了”轉(zhuǎn)變成“我現(xiàn)在感到非常生氣”，“我現(xiàn)在的感覺很不好”；“你怎么不為我著想！從來不讓我把話說完”轉(zhuǎn)變成“你剛剛打斷我講話的時候，我感到很生氣”，像這種把行為描述和第一人稱結(jié)合起來，我們稱它為“XYZ陳述”，可以更清楚準(zhǔn)確地進行溝通。

XYZ的格式為：“當(dāng)我們在Y情境下做X的時候(標(biāo)準(zhǔn)的行為描述)我感到Z(第一人稱陳述)?！?

2、積極傾聽

這個世界的圖像并不是自動進入我們大腦的，而是有選擇的。

我們不是在看，而是尋覓；我們不是在聽見世界上所有的聲音，只是在聽。

學(xué)會傾聽、積極傾聽是一個老生常談的溝通技巧，也是一種非常好的回應(yīng)方式，既能鼓勵對方繼續(xù)說下去，又能保證我們可以理解對方所說的內(nèi)容。

1)鼓勵對方先開口

愿意傾聽別人說話表示我們樂于接受別人的看法，能讓對方(說話者)感受到被尊重，因為傾聽可以營造開放融洽的溝通氛圍，有助于雙方友好的交換意見。

而且我們還可以在表達(dá)意見之前，掌握雙方意見一致之處，這樣可以使雙方更愿意接納彼此的意見，從而使溝通變得更和諧融洽。

2)控制好自己的情緒

在交談的過程中可能有涉及到一些與自身利益相關(guān)的問題，或者會談及到一些引起共鳴的話題。

這時我們要謹(jǐn)記對方才是此次談話的主角，即使我們有不同的觀點或者很強烈的情緒，也不要隨意表現(xiàn)出來，更不要和對方爭執(zhí)，否則很有可能會帶入過多的無關(guān)細(xì)節(jié)，從而脫離了交談的真正主題或?qū)е陆徽勚袛唷?

3)懂得與對方共鳴

有效傾聽還要學(xué)會設(shè)身處地，站在對方的立場看待問題，從對方的角度出發(fā)。

對方可能不會直接把他真實的情感告訴我們，需要我們從對方的表達(dá)內(nèi)容、語調(diào)甚至肢體語言中察覺剖析所有要傳達(dá)的情緒和感受。

如果我們沒辦法判斷對方的情感，還可以直接問：“那么你感覺如何？”詢問對方的情感體驗不僅可以明確把握對方的情緒，還能更容易引發(fā)出相關(guān)話題，避免冷場。

當(dāng)我們真正理解了對方當(dāng)下的情緒后，應(yīng)該肯定對方：“那的確很讓人生氣”，“真是太不應(yīng)該了”，“怎么可以這樣強人所難呢”等等，讓對方感覺我們能夠體會到他的感受并與他產(chǎn)生共鳴。

4)巧妙運用肢體語言

美國傳播學(xué)家艾伯特·梅拉比安提出過這樣一個公式：

溝通時信息的全部表達(dá)=7%語言內(nèi)容+38%聲音+55%肢體語言。

從而得出，肢體語言在有效溝通里占的比例，換言之，肢體語言才是有效溝通的重要部分。

而女生在溝通中更加看重的是情緒得到安撫，與內(nèi)容沒有太多的關(guān)系，所以在女生生氣的時候，先不要解釋太多、直接給女生一個擁抱，這能有效安撫女生的情緒，不過前提是你們是男女關(guān)系的情況下。

兩性在相處的過程中，重要的不是發(fā)生了什么事情，而是彼此間的感受。而溝通感受在親密關(guān)系中才是最重要的。

有一句話這么說：“與對方溝通就是要給對方歡喜、給對方希望、給對方力量、給對方方便。”

讓我們的話能夠幫助伴侶排憂解難，撫平對方心靈的傷痛，讓處在絕望的人鼓起重新生活的勇氣，微笑迎接新的未來，這才是雙方溝通的真正目的。

文 | 曾婷婷